E-TİCARET SİTENİZDEKİ SATIŞLARI ARTTIRMAK İÇİN KITLIK PAZARLAMASI VE ACİL DURUM PAZARLAMASINI KULLANIN
Tekerleğin icadından bu yana tüccarlar, insanları ürünlerini satın almaya ikna etmek için yeni yollar üretti ve çağlar boyunca işletmeler ve pazarlamacılar taktiklerini geliştirdiler. E-ticaret sitenizdeki satışı arttırmak ve e-ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcıları satın almaya teşvik etmek için kullanılan birçok araç ve mesaj vardır. Kıtlık pazarlaması ve acil pazarlama, pazarlamacıların satışları arttırmak amacıyla müşterilerin dikkatini çekmek için kullandıkları iki temel taktiktir.
Ürünlere bir miktar sınırı veya zaman çerçevesi koymak, bunların satılmasına yardımcı olur. Sadece bu da değil, bu tür kıtlık pazarlaması ve acil pazarlama mesajları kullanıldığında satışın gerçekleşme hızı da oldukça artmaktadır.
Bu yazımızda, kıtlık pazarlaması ve acil pazarlama taktiklerini inceleyip; e-ticaret sitelerinde satışı arttırmak için bunları kullanmanın 7 basit yolunu sunacağız.
Kıtlık Pazarlaması
Basitçe tanımlamak gerekirse, “kıtlık” bir şeyin eksikliği anlamına gelir. Gerçek dünyada kıtlık, istediğiniz veya ihtiyaç duyduğunuz bir şeyi elde edememe durumudur. İlginç bir şekilde, ürünler kıt olduğunda, insanlar onları daha fazla istemeye eğilimlidir, çünkü zihinlerinde, onlara hemen harekete geçmelerini söyleyen bir psikolojik tetikleyici devreye girer.
Örneğin, patlayan bir petrol boru hattı yakıt kıtlığına neden olursa, aniden herkes yakıt depolarını doldurmak için dışarı çıkar.
Müşteriler sitenizde kıtlık pazarlama mesajları gördüklerinde farkında olmadan tepki verirler ve genellikle bu tepki satın alma işlemini tamamlama yönünde olur. Sınırlı Üretim , Düşük Envanter , Neredeyse Bitti ve Özel Ürün gibi daha spesifik mesajlar, kıtlık fikri üzerinde daha fazla rol oynar.
Sonuç olarak, bir ürün ne kadar sınırlı veya nadirse, kişiler onu satın almaya o kadar yönelir. Müşterilerin Kaçırma Korkusu (FOMO), onları Satın Al düğmesini tıklamaya bir adım daha yaklaştırır.
Acil Pazarlama
Kıtlık pazarlaması ile ilişkili olan acil pazarlamada, kullanıcılara belli mesajlar vererek onları satın almaya yönlendirebilirsiniz. Bu mesajlar, alışveriş yapan kişinin süre dolmadan sitenizdeki satın alma işlemini tamamlaması gerektiği konusunda uyarı niteliğindedir. Günün Fırsatı ve Bir Günlük İndirim gibi yaygın aciliyet pazarlama mesajları, psikolojik bir tetikleyici görevi görür. Bu nedenle aciliyet, onları şimdi harekete geçmeye ve daha sonraki bir zamanı beklememeye zorlar.
Zaman sınırı, üç günlük bir indirim, tek günlük bir promosyon hatta birkaç saat içinde sona erecek bir anlaşma olabilir. Zaman sınırlamalarından bağımsız olarak, acil pazarlama bir e-ticaret gücüdür. Kelimenin tam anlamıyla kişiyi satın alma fırsatından yararlanmaya teşvik eder. Yine, kıtlık pazarlamasında olduğu gibi, FOMO, acil durum pazarlamasında büyük bir rol oynar, çünkü müşteriler aşağıdaki gibi hızlı kararlar almak zorunda kalırlar. Çünkü uzun süre beklerlerse, gözlerinin önünde olan ürünü kaçırabilirler.
Kıtlık Pazarlaması ve Acil Durum Pazarlamasının Gerçek Dünya Örnekleri
Gerçek dünyada kıtlığı ve aciliyeti açık ve hızlı bir şekilde iletmek için çeşitli araçlar kullanabilirsiniz. Ürün etiketleri bunu yapmanın harika bir yoludur. Bu etiketler, bir kıtlık veya aciliyet duygusu yaratmak için doğrudan ürün resimlerinin üzerine yerleştirilebilir. Örneğin, etikette basit bir metin veya göz alıcı bir görsel kullanabilirsiniz. Ayrıca, kıtlığı ve aciliyeti vurgulamak için iyi yerleştirilmiş mesajlar ve açıklayıcı terimler ekleyebilirsiniz.
Genel olarak, mesaj şudur, bir e-ticaret sitesi sınırlı sayıda üretilmiş bir kalem satıyor ve bu nedenle bu kalemler bir kez satıldığında, tamamen yok olacaklar, o yüzden satın almak istiyorsan şu an satın almalısın!
NADİR, BULUNMASI ZOR ÜRÜNLER
Koleksiyonerler her zaman nadir bulunanı ararlar. Nadir madeni paralar ve nadir kitaplar gibi diğer insanların sahip olmadığı şeylerdir, onların ilgisini çeken. Sınırlı Sayıda pazarlama mesajına benzer şekilde, Nadir mesajı da , Bu öğeye sahip olan birkaç kişiden biri olabilirsiniz dercesine ürünün benzersizliğini vurgular.
ZAMAN DUYARLI FIRSATLAR
Bu aciliyet pazarlama mesajı, belirli bir üründe sınırlı süreli bir indirim olduğunu iletir ve bu mesaj, özellikle ürünü daha önce düşünmüş ancak henüz satın alma işlemi gerçekleştirmemiş olan müşterileri satın almaya teşvik eder. İnsanlara zaten satın almak istedikleri ancak henüz karar vermedikleri bir ürünü sınırlı süre içerisinde indirimli olarak satın alabileceklerini iletirsiniz. İstedikleri ürün yarın veya gelecek hafta hala mevcut olsa da, indirimsiz bir şekilde satılacaktır.
GERİ SAYIMLAR VE ZAMANLAYICILAR
Aciliyet pazarlamasının en iyi araçlarından biri de geri sayım aracıdır. Alışveriş yapanlar bu ürünleri, indirimli fiyatlardan geri sayım bitmeden satın alabilirler. Geri sayım sıfıra yaklaştıkça aciliyet duygusunu pekiştirir. Satın almak için sınırlı bir süre olması birçok kullanıcıyı satın almaya yönlendirecektir.
NEREDEYSE BİTTİ!
Bu mesaj FOMO yaratmadan çok güçlü bir araçtır. “Yalnızca 2 adet kaldı”, “stokta son ürün” gibi mesajlar kullanıcılardaki aciliyet duygusunu ciddi anlamda tetikler. Kullanıcı çok hızlı hareket etmediği ve kararını vermediği anda ürünü kaçırabilir, bu sebeple kararını hızlıca vermeye yönlendirilir.
NAKLİYE İLE İLGİLİ MESAJLAR
Nakliye teklifleri ve promosyonlar ile de aciliyet duygusu yaratabilirsiniz. Örneğin, aciliyet duygusunu tetiklemek için kullanıcılara Yalnızca Bugün Ücretsiz Gönderi m veya “Saat 17.00’a Kadar Verilen Siparişler, Bugün Kargoya Verilir” gibi mesajlarla satın almaya yönelimi hızlandırabilirsiniz.
Kıtlık Pazarlaması ve Acil Pazarlama Özeti
E-ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcılarınızın dikkatini çekmeniz gerekir. Kıtlık pazarlaması ve acil pazarlama, e-ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcıları ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilecek önemli taktiklerden ikisidir. Bu taktikler müşterilerinizde aciliyet duygusunu artırır.
Başta belirtildiği gibi, bu mesajlar ertelemeyi caydırır ve satışları hızlandırır. Müşterilerinizin motivasyonunu arttırır. Bu mesajlarla müşterilerinize istemedikleri bir şeyi satmaya çalışmıyor, çoğu zaman, müşterilerinizi önceden satın almayı düşündükleri ürünler konusunda, satın almaya teşvik ediyorsunuz. Bazen Satın A l düğmesini tıklamak için küçük bir itme ve biraz ekstra cesaretlendirmeye ihtiyaç olabilir.
